Huvudskillnaden mellan positionell makt och personlig makt är att positionskraft uppnås genom organisatorisk hierarki, medan personlig makt uppnås genom erkännande av anhängarna.
Kraft kan påverka och kontrollera andra människor eller förändra ett resultat. Även om det är osynligt, är det förmågan att kontrollera och styra människors aktiviteter. Chefen är den mest inflytelserika eller kraftfullaste spelaren i ett lag. Han kan använda denna kraft för att förbättra människor genom att bli en röst för de röstlösa. Tvärtom kan en chef eller en ledare också använda makten som ett verktyg för att dominera och kontrollera andra. I grund och botten har de ett val att använda makten på ett konstruktivt eller destruktivt sätt.
