Personlig försäljning vs direktmarknadsföring
Direktmarknadsföring och personlig försäljning är två försäljningstekniker som liknar varandra mycket, eftersom båda handlar om att ta en direktkontakt med slutkonsumenten snarare än att förlita sig på det traditionella sättet att låta produkter eller tjänster sälja från hyllorna i butiker och butiker. Det finns emellertid skillnader i dessa två tekniker som avser säljmetoden med den ena som betonar säljarens roll medan den andra fokuserar mer på att stänga försäljningen. Låt oss ta en närmare titt och ta reda på mer skillnader mellan personlig försäljning och direktmarknadsföring.
Vad är personlig försäljning?
Personlig försäljning, som namnet antyder, är en teknik där säljaren försöker utveckla relationer med kunder och använder kommunikations- och förhandlingsfärdigheter för att stänga försäljningen av en produkt eller tjänst som är komplex och inte kan sälja på egen hand från hyllorna i en marknadsplats.
Personlig försäljning kräver muntlig presentation av säljaren i ett försök att avsluta en försäljning. Först verkar dialogen mellan säljaren och den blivande kunden som ett försök att göra personen medveten om en produkt, men slutet på processen tar vanligtvis formen av ett medvetet försök att på något sätt göra försäljningen av produkten.
Att vara en av de äldsta formerna av försäljning kan personlig försäljning använda antingen push- eller pull-strategier i ett försök att stänga en försäljning.
Vad är direktmarknadsföring?
Har du någonsin fått en inbjudan från en telemarketer på uppdrag av ett företag eller ett företag att äta lunch eller middag för att lyssna på några spännande program? Om ja, har du upplevt en slags försäljning som är ryggraden i många företag och kallas direktmarknadsföring. Det handlar om att ta bort mellanhänder från försäljningsprocessen och adressera målkunderna direkt. Företag av alla slag bedriver direktmarknadsföring, och om du trodde att endast små och okända företag använde denna strategi, för att uppnå högre försäljning, glöm det eftersom även vissa företag i Fortune 500 använder direktmarknadsföring för att sälja sina produkter och tjänster.
Metoderna för att nå kunderna är att ringa via mobiltelefoner, skicka SMS, mejla, skicka ut inbjudningar via tidningar och tidningar för att delta i ett seminarium eller en konferens etc. Telemarketing är kanske den vanligaste formen av direktmarknadsföring och mest effektiv. också, även om många tycker att det är för aggressivt och till och med stötande ibland då det inkräktar på deras integritet utan föregående information. Direktmarknadsföring bygger mestadels på uppmaning till handling genom att locka kunden med ett incitament eller ett erbjudande som låter oemotståndligt.
Vad är skillnaden mellan personlig försäljning och direktmarknadsföring?
• Personlig försäljning är mer för produkter och tjänster som är komplexa till sin karaktär och inte kan sälja från hyllorna på egen hand, till exempel finansiella produkter.
• Direktmarknadsföring är en försäljningsteknik som innebär att man tar direkt kontakt med den avsedda kunden via telefonsamtal, e-post, erbjudanden via tidningar och tidskrifter etc.
• Direktmarknadsföring är mer aggressiv än personlig försäljning som verkar som ett försök att förstärka kunden med viktig information.
• Det läggs tonvikt på att bygga upp en relation med kunden vid personlig försäljning medan direktmarknadsföring försöker imponera på fördelarna med erbjudandet.
• Personlig försäljning är den äldsta försäljningsformen medan direktmarknadsföring används alltmer av små och stora företag för att öka sin försäljning.
