ISO 9001 mot 9002
ISO står för International Standardization for Organization och ansvarar för att fastställa standarder för organisationernas välbefinnande. Dessa internationella standarder ger ekonomiska, tekniska och samhälleliga fördelar. Dessa standarder hjälper till att specificera de tekniska kraven för att standardisera de produkter och tjänster som öppnar dörrarna för internationell handel. Genom att anta internationella standarder försäkrar företagen konsumenterna att produkterna är effektiva, säkra att använda och bra för miljön. Eftersom det finns många ISO-titlar är det dock viktigt att känna till skillnaden mellan ISO 9001 och 9002.
Vad är ISO 9001?
Det är en standard som beskriver kraven för kvalitetsstyrningssystem som måste uppnås när de tillhandahåller en produkt eller tjänst till sina kunder. Den senaste standarden är ISO 9001: 2008, som indikerar en processfokuserad ram för organisationer att utveckla sina processer och uppnå organisatorisk framgång.
ISO 9001: 2008 kvalitetsstandard innehåller fyra grundläggande komponenter; dvs ledningsansvar, resurshantering, produktförverkligande och mätning, analys och design. Ledningsansvar förklarar att cheferna ska ha ansvaret för att förbättra arbetskraftens engagemang, fokusera mer på kunder, genomföra kvalitetspolicyn, effektiv planering och bör säkerställa ansvar och auktoritet.
ISO 9001: 2008 är den mest använda standarden och baseras på följande element.
- Kundfokus
- Ledarskap
- Människors delaktighet
- Processtänkande
- Systemstrategi för hantering
- Fortsatt förbättring
- Faktiskt tillvägagångssätt för beslutsfattande
- Ömsesidigt förhållande med leverantörerna
Syftet med ISO 9001: 2008 är att underlätta internationell handel genom att tillhandahålla en standard som är erkänd globalt. Det är en allmän standard och är tillämplig inom alla arbetsområden i en organisation. Antingen är basen i organisationen service eller tillverkning av QMS är allmänt tillämplig. Tillverknings-, kommersiella och serviceorganisationer kan uppnå många fördelar med QMS. Kvalitetshantering ger ett ramverk som säkerställer produkter och tjänster som uppfyller kundens kvalitetskrav och uppfyller villkoren med alla regler som är relevanta för dessa produkter eller tjänster. ISO 9001 förhindrar risken för kunder som indikerar att kvalitetshanteringsmetoderna följs. Samtidigt ger denna certifiering ett internationellt erkännande till organisationen. Det finns många fördelar med QMS:det ger ett ramverk för förbättringar, förbättrar processkontroll och tillförlitlighet, bättre dokumentation förbättras, ökad medvetenhet om kvalitet i arbetskraften och bättre förståelse för kundernas krav.
Vad är ISO 9002?
ISO 9002 reviderades 1994 och fick titeln som modell för kvalitetssäkring vid produktion, installation och service. Den har dock täckt nästan alla begrepp i ISO 9001, men inkluderar inte skapandet av nya produkter. Det var direkt relaterat till kontraktstillverkningen. År 2000 kombinerades alla dessa tre standarder ISO 9001.9002.9003 och reviderades till ISO 9001 (ISO 9001: 2000) reviderades igen av ISO 9001: 2008. De flesta av organisationerna har antagit ISO9001: 2008 och därför var ISO 9002-standarden föråldrad.
Vad är skillnaden mellan ISO 9001 och ISO 9002?
• ISO 9001-standarden är den mest uppdaterade versionen av de internationella standarderna jämfört med ISO 9002.
• Den största skillnaden mellan ISO 9001 och ISO 9002 är att ISO 9001 är en modell för kvalitetssäkring inom design, utveckling, produktion, installation medan ISO 9002 är en modell för kvalitetssäkring inom produktion, installation och service.
• ISO 9001 anger därför kraven för en organisation där affärsprocesserna sträcker sig från design och utveckling till produktion, installation och service och ISO 9002 är lämplig för organisationer där de inte bryr sig om att designa och utveckla produkterna, som det gör omfattar inte kraven på designkontroll enligt ISO 9001.
Vidare läsning:
