Nyckelskillnad - Monologic vs Dialogic Communication
Även om termen kommunikation innebär en interaktion mellan två eller flera personer och överföring av information, sker kommunikation inte alltid på ett rättvist sätt. Monologisk och dialogisk kommunikation beskriver två typer av kommunikationsmönster. Huvudskillnaden mellan monologisk och dialogisk kommunikation ligger i interaktionen mellan talaren och lyssnaren; i monologisk kommunikation talar en person medan den andra lyssnar medan i dialogisk kommunikation växlar rollerna som högtalare och lyssnare ut mellan deltagarna.
Vad är monologisk kommunikation?
Med enkla ord kan en monologisk kommunikation beskrivas som ett tillfälle där en person talar och den andra lyssnar. Det finns dock ingen verklig interaktion mellan deltagarna eftersom kommunikationen bara är enriktad. Den monologiska kommunikatören är bara intresserad av sina egna mål och har inget verkligt intresse eller intresse för lyssnarens attityder och känslor. Kommunikatören kan också visa en ovilja att prata om eller lyssna på den andras idéer. Han eller hon skulle ofta ge negativa personliga bedömningar och negativ kritik om lyssnaren. Den monologiska kommunikatören kan också be lyssnaren att säga positiva saker om sig själv (om kommunikatören).
Enligt Johannsen (1996) försöker den monologiska kommunikatören att”befalla, tvinga, manipulera, erövra, blända, lura eller utnyttja”. Han tar inte andra på allvar eftersom han ser på andra som”saker” som ska utnyttjas. Fokus i monologisk kommunikation är inte på publikens eller lyssnarens verkliga behov utan på kommunikatörens budskap och syfte. Kommunikatören behöver svar eller feedback från lyssnarna endast för att främja sitt syfte, inte för att hjälpa publiken att förstå eller för att klargöra oklara punkter. Dessutom har monologiska kommunikatörer en överlägsen och ofta nedlåtande inställning till publiken.
Sammantaget innebär monologisk kommunikation kontroll och manipulation, och det finns ingen verklig interaktion mellan de två personerna som är inblandade i kommunikationen.
Vad är dialogisk kommunikation?
Dialogisk kommunikation är en interaktion där varje inblandad person spelar rollen som både talare och lyssnare. Med andra ord, detta är en kommunikation där alla har en chans att uttrycka sig. Ömsesidig förståelse och empati är kännetecken för dialogisk kommunikation. Det finns en djup oro och respekt för den andra personen och förhållandet mellan dem i denna typ av kommunikation.
I denna typ av interaktion har lyssnarna och talarna rätt att göra sina egna val utan tvång, tryck, rädsla eller hot om bestraffning. Dialogkommunikatörer undviker negativ kritik och negativt personligt omdöme och använder positiv kritik i stället för dem. Kommunikatörerna visar alltid en vilja att lyssna på varandra och ange engagemang genom att ge ledtrådar som icke-verbala handlingar, omformulering, uttryck för avtal etc. Dialogisk kommunikatör manipulerar inte heller konversationen för att uppnå sina mål.
Vad är skillnaden mellan monologisk och dialogisk kommunikation?
Interaktionstyp:
Monologisk kommunikation: En person talar och den andra lyssnar.
Dialogisk kommunikation: Alla deltagare får chansen att prata och lyssna.
Respekt och oro:
Monologisk kommunikation: Det finns ingen oro eller respekt för de andra deltagarna.
Dialogisk kommunikation: Det finns oro och respekt för de andra deltagarna.
Kritik:
Monologic Communication: Monologic communicator ger negativ kritik, negativa personliga bedömningar till andra, men vill att andra ska ge honom positiva kommentarer.
Dialogisk kommunikation: Dialogisk kommunikatör ger positiv kritik istället för negativ kritik, negativa personliga bedömningar.
Kontroll och manipulation:
Monologic Communication: Monologic communicator använder manipulation och kontroll.
Dialogisk kommunikation: Dialogiska kommunikatörer använder inte manipulation och kontroll.
