Protokoll vs procedur
Protokoll är ett ord som mest hörs i relation till diplomati och byråkrati. Det har samma betydelse som politik och förfaranden som har införts för att undvika kaos eller diplomatiska misstag som kan orsaka pinsamhet för en regering. Det är dock inte bara utländskt kontor eller ministerium som behöver protokoll på plats utan också många andra institutioner och till och med företag för att se till att det inte finns någon ofördelaktig händelse eller situation i tider då ledningen inte är i tjänst. Trots likheter finns det skillnad mellan protokoll och procedur som kommer att markeras i den här artikeln.
På tal om skillnader har varje avdelning i en organisation policyer eller procedurer på plats som är mer eller mindre generaliserade beskrivningar av hur man ska utföra en uppgift. Ett protokoll är ett steg ovan, en stegvis beskrivande riktlinje för att uppnå en uppgift. Så den största skillnaden mellan ett protokoll och en policy är en av helighet eller intensitet. Medan protokoll ska följas i bokstav och anda under alla omständigheter kan förfaranden ändras eller modifieras för att passa kraven.
En annan skillnad ligger i det faktum att policyer och förfaranden är som lagar som kan modifieras för att passa nuvarande omständigheter, medan protokoll anses vara det mest effektiva sättet att utföra en viss uppgift. Procedur är kanske inte det bästa eller mest effektiva sättet att utföra en uppgift, men det antas som ett sätt att göra saker på ett visst institut eller sjukhus för om det passar kraven.
