Nyckelskillnad - Marknadsundersökning vs marknadsinformation
Marknadsundersökning och marknadsinformation är två termer som ofta används omväxlande; emellertid skiljer sig omfattningen och betydelsen av dessa två från varandra. Marknadsföringsstrategi är en viktig aspekt för företag att attrahera och behålla kunder, och därför bör adekvat marknadsundersökning och marknadsintelligens genomföras för att få maximal nytta av en marknadsföringsstrategi. Huvudskillnaden mellan marknadsundersökning och marknadsinformation är att marknadsundersökningen är en systematisk process för att samla in och analysera data som är relevanta för en specifik marknadsföringsstrategi medan marknadsinformation är den information som är kritisk för ett företags marknader, samlad och analyserad för att fatta välgrundade beslut för att förstå aspekter som marknadsmöjligheter och affärspotential.
INNEHÅLL
1. Översikt och nyckelskillnad
2. Vad är marknadsundersökningar
3. Vad är marknadsintelligens
4. Jämförelse sida vid sida - Marknadsundersökning vs marknadsinformation
5. Sammanfattning
Vad är marknadsundersökning?
Marknadsundersökningar definieras som en systematisk process för insamling och analys av data som är relevanta för en specifik marknadsföringsstrategi. Marknadsundersökning innefattar forskning om produktmarknadens storlek, plats och utformning. Att genomföra en grundlig marknadsundersökning blir avgörande under nedanstående omständigheter.
- Utveckla en ny produkt eller produktkategori
- Gå in på en ny marknad
- Utveckla en ny annonseringsstrategi
Marknadsundersökningsmetoder
Att samla in framgångsrika data påverkar genomförandet av marknadsföringsstrategin direkt, och nedanstående metoder kan användas.
Undersökningar
Undersökningar är den mest använda och mest praktiska metoden för att samla in data för marknadsundersökningar. Detta är en kvantitativ datainsamlingsmetod där en lista med tryckta eller skriftliga frågor med ett urval av svar presenteras för kunderna. Undersökningar hjälper marknadsforskare att nå ut till stora urval av kunder för att få data.
Undersökningsresultat kan användas för effektivt beslutsfattande eftersom ett stort antal data kan samlas in.
En till en intervju och fokusgruppsdiskussioner
Detta är kvalitativa metoder för att samla in data som gör det möjligt för marknadsforskare att ställa frågor om produktupplevelser, kundernas förväntningar och deras förslag. Även om det är mycket användbart är en till en intervju och fokusgruppsdiskussioner tidskrävande att genomföra.
Produkttester
Här ges de potentiella kunderna möjlighet att testa produkterna gratis och deras synpunkter frågas. Detta är en mycket framgångsrik metod eftersom kunderna interagerar direkt med produkten.
Enligt nedanstående diagram är Kellogg's marknadsledande på USA: s spannmålsmarknad med en andel på 34%. General Mills marknadsandel är 31% och företaget försöker bli marknadsledande. Ledningen tror att om de ökar antalet tillgängliga smaker kan de fånga mer marknadsandelar. För att identifiera vilka nya smaker som ska introduceras beslutar företaget att genomföra en marknadsundersökning och samla in data genom enkäter
Figur 01: Kategorisering av spannmålsmarknader i USA
Vad är Market Intelligence?
Marknadsinformation är den information som är relevant för ett företags marknader, samlad och analyserad för att fatta välgrundade beslut för att förstå aspekter som marknadsmöjligheter och affärspotential. Market intelligence hjälper företag att bestämma de marknadsföringsstrategier som ska användas för att uppnå marknadsföringsmål. Det är således uppenbart att marknadsintelligens är ett bredare koncept än marknadsundersökningar där marknadsundersökningsmetoden beror på marknadsinformation. Marknadsinformation känner inte bara till de fyra P: s ömsesidiga beroende av marknadsföring (Produkt, Kampanj, Pris och Plats) utan prototyper som ömsesidigt beror på ett sätt som gör det möjligt för företaget att överväga flera alternativ och relaterade risker.
Genom att fortsätta från ovanstående exempel, genom att titta på diagrammet ovan angående spannmålsmarknaden i USA, kan General Mills förstå deras marknadspotential (företaget ligger bara 3% ifrån att bli marknadsledande) och kan utvärdera alternativ för att välja det bästa alternativet. Två potentiella alternativ är,
- Delta i en aggressiv reklamkampanj för att direkt konkurrera med Kellogg's
- Förvärva en andel av ett annat spannmålsmärke och öka marknadsandelen
Figur 02: Förhållande mellan data, information och intelligens
Vad är skillnaden mellan marknadsundersökning och marknadsinformation?
Skilja artikeln mitt före bordet
Marknadsundersökning vs marknadsinformation |
|
| Marknadsundersökning är en systematisk process för att samla in och analysera data som är relevanta för en specifik marknadsföringsstrategi. | Marknadsinformation är den information som är viktig för ett företags marknader, samlad och analyserad för att fatta välgrundade beslut för att förstå aspekter som marknadsmöjligheter och affärspotential. |
| Omfattning | |
| Marknadsundersökningar är en specifik övning som genomförs som en del av marknadsföringsstrategin. | Market intelligence är ett bredare koncept jämfört med marknadsundersökningar. |
| Marknadsföringsstrategi | |
| Tillämpningen av marknadsundersökningar beror på marknadsföringsstrategin. | Marknadsföringsstrategi bestäms utifrån marknadsinformation. |
Sammanfattning - Marknadsundersökning vs marknadsinformation
Skillnaden mellan marknadsundersökning och marknadsintelligens beror på deras inverkan på marknadsföringsstrategin och deras bidrag till att uppnå marknadsmål. Marknadsundersökningar ger olika alternativ för att uppnå marknadsföringsstrategin medan marknadsinformation ger lägesinformation och tolkning så att företaget kan förutse vilken strategi som ska användas. När företaget förstår marknadens potential via marknadsinformation kan det utveckla planer för att genomföra nödvändiga åtgärder.
