Konsument kontra användare
Vi tror att vi känner till betydelsen av orden konsument och användare. Naturligtvis gör vi det, eftersom konsumenter är människor som konsumerar (bokstavligen) eller använder en produkt i hushållet. Så om en person köper en LCD-TV för användning i sin familj är alla familjemedlemmar slutkonsumenter av produkten. Användare är ett ord som också betecknar en liknande betydelse. Om du tillverkar en produkt och säljer den på marknaden är det många som köper den och använder den. På grund av överlappningen mellan betydelsen av orden användare och konsument förväxlar många vilken som ska användas i vilket sammanhang. Den här artikeln försöker göra saker tydliga när det gäller orden konsument och användare.
Konsument
Den som konsumerar de varor eller tjänster som produceras av ett annat företag kallas konsument. Han är den viktigaste personen i ett lands ekonomi eftersom det är konsumenten som skapar efterfrågan på produkter och tjänster och ansvarar för efterfrågan och försörjningskedjan. Det finns undersökningar om konsumenternas beteende; det finns konsumentskyddslagar, och det finns konsumentforum för att skydda konsumenternas intressen. Men människor tycker att användningen av ordet konsument för dem är stötande, eftersom de föredrar att använda ordet kund för sig själva.
Användare
Personer som använder företagens produkter och tjänster kallas slutanvändare. Om en person köper en flaska schampo och använder den dagligen, sägs han vara användaren av ett visst märke schampo. I det här fallet är han både konsument och användare av en produkt. Ordet användare omfattar emellertid allt som när det används i samband med utveckling av en gadget eller en elektrisk apparat. Vi pratar om användargränssnitt som är enkelheten eller svårigheten att använda en enhet. Du måste ha hört talas om användarrecensioner som visas på många webbplatser, och tänkt att dela slutanvändarnas åsikter och åsikter med alla potentiella kunder.
Vad är skillnaden mellan konsument och användare?
• Både orden konsument såväl som användare hänvisar till den sista personen som använder produkten eller tjänsterna efter att ha betalat pengar.
• Konsument är dock ett bredare begrepp eftersom det avser alla medlemmar som använder samma produkt eller tjänst även om en familjemedlem har köpt produkten.
• Konsumenten kan eller kanske inte är en faktisk användare av en produkt eller tjänst eftersom han kan undvika en viss produkt efter att ha hört dålig granskning från andra.
• En konsument kan vara en person som absorberar någon aspekt av produkten eller tjänsten utan att faktiskt använda produkten.
