Formella kontra informella grupper
Människan är ett socialt djur och kan inte leva i isolering. Eftersom han är sällskaplig och medkännande behöver han andras sällskap för att dela sina känslor och känslor. Han föredrar att leva i ett samhälle, och även familjen han bor i är en undergrupp inom denna stora grupp. En grupp kan definieras som en enhet, antingen formell eller informell, där huvudegenskapen är att alla medlemmar har en känsla av tillhörighet och känner sig stolta över att vara en del av gruppen. Medlemmar i en grupp interagerar genom ömsesidigt överenskomna normer och medvetna om varandra som medlemmar. Formella och informella grupper har strukturering som den största skillnaden, men det finns också många fler skillnader som kommer att diskuteras i den här artikeln.
Formella grupper
Skolor, kyrkor, sjukhus, myndigheter, medborgarorganisationer etc är alla exempel på formella grupper. I dessa grupper finns det tydligt definierade hierarkiska strukturer och medlemmarnas roller och ansvar. Inuti dessa grupper finns det formella grupper som skapas av ledningen och anförtrotts uppgifter som utförs enligt fastställt förfarande och riktlinjer av medlemmarna i gruppen. Medlemmarna är bundna till gruppen i relationer mellan chef och underordnade. Formella grupperingar görs mestadels för att uppnå organisatoriska mål och bättre samordning medan man gör arbetsrelaterade aktiviteter är det främsta motivet för formella grupper.
I formella grupper definieras roller och ansvarsområden, liksom normerna för interaktionen mellan medlemmarna i gruppen. Varaktigheten för formella grupper är förutbestämd men det finns formella grupper som fortsätter mycket länge. Av allt arbete inom en organisation slutförs majoriteten genom formella grupper.
Informella grupper
Informella grupper skapas inte av ledningen utan skapas på egen hand i en organisation på grund av konstant interaktion mellan medlemmarna. Personliga relationer snarare än arbetsrelaterade krav dominerar bildandet och arbetet av informella grupper inom organisationer. Medlemmarnas personliga och psykologiska behov tillgodoses av sådana formationer, men den totala effektiviteten i arbetet inom en organisation påverkas i hög grad av informella grupper. Låt oss se denna effekt genom ett exempel.
Även om en anställd från säljteamet och en annan person som arbetar i produktionen kanske inte är medlemmar i en formell grupp, kan de ha en stor vänskap. Detta förhållande gör det möjligt för säljaren att vara medveten om leveransschemat som avsevärt förbättrar sina försäljningsinsatser. Tvärtom, på grund av vänskapen kan produktionsanställda föredra föremål som säljs av säljmedarbetaren som påverkar det övergripande produktionsschemat och därmed påverkar produktionsteamets prestationer.
Vad är skillnaden mellan formella och informella grupper?
• Medlemskap i formella grupper bestäms av organisationens ledning och medlemmarnas roller och ansvar är också fördefinierade
• Medlemskap i informella grupper är frivilligt och beror på människors infall och smak
• Formella grupper skapas för att främja organisationens intressen medan informella grupper görs för att tillgodose individens personliga och psykologiska behov
• Ledningen strävar efter att på ett klokt sätt använda både formella och informella grupper för att bäst tjäna en organisations intressen.
• Bättre samordning av arbetsrelaterade aktiviteter är det viktigaste för alla formella grupper
